Prečo chodíme na dizajnové markety, aj keď máme e-shop?

V dnešnej dobe sa môže zdať, že na predaj produktov stačí pekný e-shop a pár reklám na sociálnych sieťach. Online svet nám dáva veľké možnosti – vieme osloviť zákazníkov naprieč celým Slovenskom, fungovať nonstop a predávať bez kamennej predajne. Napriek tomu stále balíme stánok, produkty, stojany, aj kávu do termosky, a vyrážame na lokálne dizajnové trhy.

Prečo?

Pretože si uvedomujeme, že značku nevybudujeme iba online. Značka potrebuje vzťah so zákazníkom, dôveru, osobnú skúsenosť. Značka greedy nie je výnimka, a tak chodíme na lokálne trhy za našimi zákazníkmi.

E-shop predáva produkty. Market buduje vzťah.

Keď nakupujete online, vidíte fotografie, cenu a pár viet v popise produktu. Viete, že každým nákupom u nás podporujete aj neziskové organizácie. Viete si produkt predstaviť, ale nezažijete ho všetkými zmyslami. Nemôžete sa ho dotknúť, vyskúšať materiál ani vidieť detaily naživo. 

Práve preto majú dizajnové markety pre nás obrovský význam.

Naša skúsenosť hovorí, že produkt si nielen radi prezriete, ale niekedy aj vyskúšate. Pýtate sa na výrobu, materiály a najviac otázok smeruje na fungovanie značky. A často práve tento moment rozhodne o tom, či sa z náhodného okoloidúceho stane zákazník, ktorý sa k značke vracia dlhodobo.

Na marketoch totiž nepredávame iba produkt. Predávame príbeh, hodnoty a emóciu, ktorá za značkou greedy stojí.

V dnešnej dobe nestačí „len mať produkt“

Konkurencia online priestoru je obrovská. Denne vidíme stovky reklám, značiek a nových produktov. Ľudia sú zahltení obsahom a ich pozornosť je čoraz kratšia. To nám hovorí, že vytvoriť produkt už dávno nepostačuje.

Pracujeme na tom, aby bola značka greedy zapamätateľná a dôveryhodná. Musí si nájsť spôsob, ako sa dostať bližšie k ľuďom a vytvoriť reálne spojenia. A práve osobný kontakt je dnes niečo, čo online svet často nedokáže plnohodnotne nahradiť. Keď sa zákazník stretne priamo s tvorcom značky, zrazu všetko dostáva iný rozmer. Vidí človeka za produktom. Počuje príbeh. Cíti autentickosť. A to je niečo, čo sa veľmi ťažko prenáša cez obrazovky.

Dizajnové markety sú viac než predaj

Mnohí ľudia si myslia, že účasť na markete je hlavne o tom, koľko sa za deň predá. Samozrejme, predaj je dôležitý. Ale skutočná hodnota marketov často presahuje čísla z jednej soboty.

Pre nás sú trhy priestorom na budovanie povedomia o značke, možnosti získať okamžitú spätnú väzbu a spôsobe, ako spoznať zákazníkov. Dostávame tam príležitosť ukázať kvalitu produktov a často je to aj miesto, kde vznikajú najvernejší zákazníci.

Veľa ľudí si značku prvýkrát všimne práve na trhu, ale nakúpi až neskôr cez e-shop. Alebo nás začne sledovať na sociálnych sieťach, odporučí nás ďalej známym a vráti sa pri ďalšej kolekcii.

Aj to je úspech trhov.

Offline a online sa u nás navzájom dopĺňajú

Nie je to buď e-shop alebo trhy. Učíme sa, že dnes funguje najlepšie kombinácia oboch svetov.

Online nám umožňuje rásť, komunikovať a predávať efektívne. Offline nám zase pomáha budovať dôveru, komunitu a autentický vzťah so zákazníkmi.

Myslíme si, že ľudia chcú dnes viac než len anonymný nákup. Chcú vedieť, koho podporujú. Chcú cítiť, že za značkou stoja reálni ľudia, poctivá práca a hodnoty, s ktorými sa vedia stotožniť.

A práve preto majú lokálne dizajnové markety stále svoje miesto – možno ešte väčšie než kedysi.

Byť medzi ľuďmi má pre nás hodnotu

Aj keď žijeme vo veľmi digitálnej dobe, osobné stretnutia sú stále nenahraditeľné. Rozhovory pri stánku, spontánne reakcie zákazníkov, úsmevy, otázky či moment, keď si niekto produkt prvýkrát vezme do ruky – to všetko nám pripomína, prečo túto prácu robíme.

Dizajnové a lokálne trhy nie sú odbočka od online sveta. Sú jeho prirodzeným doplnením.

Pretože veríme, že značka nerastie iba cez kliky a reklamy. Rastie cez dôveru, skúsenosť a ľudské spojenie.